Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen für Padelamos
Stand: 9. September 2026 · Version 1.0
Anbieter: Quzet Labs UG (haftungsbeschränkt), Krenklstraße 5, 84034 Landshut, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Adrian Tecleanu, Amtsgericht Landshut, HRB 15328, USt-IdNr. DE461632802, E-Mail support@padelamos.com, Telefon +49 1522 7653629 (nachfolgend „wir" oder „Padelamos").
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App „Padelamos" auf Android, iOS, Wear OS und watchOS (nachfolgend „App") sowie der Website padelamos.com (nachfolgend „Website"). App und Website nennen wir zusammen den „Dienst".
(2) Vertragspartner ist die Quzet Labs UG (haftungsbeschränkt). Für den Erwerb kostenpflichtiger Zusatzfunktionen über den Apple App Store oder Google Play gelten ergänzend die Regelungen in § 10 und § 17.
(3) Der Dienst richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Soweit einzelne Regelungen nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, ist das ausdrücklich gesagt.
(4) Abweichende Bedingungen der Nutzerinnen und Nutzer werden nicht Vertragsbestandteil.
(5) Diese Bedingungen sind in deutscher Sprache verfasst. Sie können jederzeit in der App unter „Einstellungen → Daten & Rechtliches" und auf der Website unter https://padelamos.com/agb abgerufen, gespeichert und ausgedruckt werden.
§ 2 Was Padelamos ist und was es nicht ist
(1) Ohne Konto. Die App zählt Padel-Matches Punkt für Punkt, auf dem Handy oder auf einer verbundenen Uhr, sagt den Spielstand an, speichert den Verlauf auf dem Gerät und plant lokale Turniere (Americano, Mexicano). Diese Funktionen sind kostenlos und brauchen weder ein Konto noch eine Registrierung.
(2) Mit Konto. Mit einem Konto können Nutzer ein Profil anlegen, Matches ausschreiben und beitreten, um die Wertung spielen, in Ranglisten und Ligen geführt werden, Turniere veröffentlichen und daran teilnehmen sowie Benachrichtigungen erhalten. Auch diese Funktionen sind kostenlos.
(3) Pro. Optional bieten wir kostenpflichtige Zusatzfunktionen an („Pro", § 10). Kein Bestandteil der Absätze 1 und 2 wird durch Pro kostenpflichtig.
(4) Kein Buchungssystem, kein Veranstalter. Padelamos vermittelt keine Plätze und bucht keine Plätze. Ob ein Platz gebucht ist, geben die Nutzer selbst an; die Buchung selbst erfolgt beim Betreiber der Anlage oder bei einer Buchungsplattform außerhalb des Dienstes. Padelamos ist nicht Veranstalter der Matches und Turniere, die Nutzer über den Dienst verabreden oder ausschreiben; Veranstalter ist der jeweilige Nutzer, der ein Match oder Turnier anlegt.
(5) Keine Zahlungsabwicklung. Padelamos wickelt keine Zahlungen zwischen Nutzern ab. Die App kann festhalten, wer welchen Anteil an Platzkosten schuldet, und einen vom Empfänger hinterlegten Zahlungslink anzeigen (§ 8). Die Zahlung selbst erfolgt außerhalb des Dienstes.
(6) Kein offizielles Rating. Padelamos ist kein Sportverband, kein Verein und keine sonstige Vereinigung. Level, Ligen und Ranglisten in Padelamos („Padelamos-Rangliste", „Padelamos-Liga") haben keinen offiziellen Status und begründen keine Rechte gegenüber Verbänden, Vereinen oder Dritten.
(7) Verfügbarkeit. Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei Dritten (zum Beispiel Hosting-Anbieter, App-Stores, Push-Dienste) oder Fälle höherer Gewalt können die Nutzung vorübergehend einschränken. Die Funktionen nach Absatz 1 stehen auf dem Gerät auch ohne Internetverbindung zur Verfügung.
§ 3 Registrierung, Mindestalter und Konto
(1) Ein Konto wird in der App angelegt: mit E-Mail-Adresse und einem einmaligen Code, mit einem Google-Konto oder mit einem Apple-Konto. Mit Abschluss der Registrierung kommt zwischen dem Nutzer und uns ein Vertrag über die Nutzung des Dienstes mit Konto zu den hier beschriebenen Bedingungen zustande. Ein Anspruch auf ein Konto besteht nicht.
(2) Mindestalter. Ein Konto darf nur anlegen, wer mindestens 16 Jahre alt ist. Wer jünger als 16 Jahre ist, darf ein Konto nur mit Einwilligung eines Erziehungsberechtigten anlegen. Mit der Registrierung versichert der Nutzer, dass er mindestens 16 Jahre alt ist oder dass diese Einwilligung vorliegt. Wir fragen kein Geburtsdatum ab; bei begründeten Zweifeln dürfen wir einen Nachweis verlangen und das Konto sperren, solange er nicht erbracht ist.
(3) Richtige Angaben. Die bei der Registrierung und im Profil gemachten Angaben müssen zutreffen. Der Anzeigename wird vom Nutzer selbst gewählt; er darf der Klarname sein, muss es aber nicht. Der Anzeigename darf keine Rechte Dritter verletzen, nicht beleidigend, nicht irreführend (zum Beispiel durch Verwendung eines fremden Namens oder eines Amts- oder Verbandstitels) und nicht für Werbung bestimmt sein. Weitere Angaben im Profil (Landkreis, Stadt, Profilbild, Zahlungslink) sind freiwillig.
(4) Ein Konto je Person. Jede Person darf nur ein Konto führen. Mehrere Konten derselben Person, das Anlegen von Konten für andere Personen und die Weitergabe eines Kontos sind untersagt, weil sie die Wertung verfälschen (§ 7).
(5) Zugangsdaten. Der Nutzer hält seine Zugangsdaten (E-Mail-Postfach, Google- oder Apple-Konto, Gerät) geheim und schützt sie vor dem Zugriff Dritter. Handlungen, die über das Konto vorgenommen werden, werden dem Nutzer zugerechnet, es sei denn, er hat den Missbrauch nicht zu vertreten. Ein Verdacht auf Missbrauch ist uns unverzüglich mitzuteilen.
(6) Vertrauensstufen. Bestimmte Funktionen setzen eine bestätigte E-Mail-Adresse oder Anmeldung über Google oder Apple voraus. Weitere Stufen (zum Beispiel für Veranstalter mit Startgeld) können wir künftig an zusätzliche Nachweise knüpfen; sie werden vor ihrer Einführung in der App erklärt.
§ 4 Nutzungsrecht an der App
(1) Wir räumen dem Nutzer ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht ein, die App auf Geräten, die er kontrolliert, für private Zwecke zu installieren und zu nutzen. Das Recht gilt für die Dauer des Vertrags beziehungsweise, ohne Konto, solange die App über die Stores angeboten wird.
(2) Unzulässig sind insbesondere: die App zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu vermieten, öffentlich zugänglich zu machen oder zu bearbeiten; Schutzmechanismen zu umgehen; die App zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln, soweit das nicht durch zwingendes Recht erlaubt ist (§§ 69d, 69e UrhG); den Dienst automatisiert (Bots, Scraping) oder über andere Schnittstellen als die App zu nutzen; den Dienst für kommerzielle Zwecke zu nutzen, ohne dass wir dem zugestimmt haben.
(3) Die Bezeichnung „Padelamos", das Logo, die Wortmarke und die Gestaltung des Dienstes sind geschützt. Nutzer dürfen Bilder, die die App zum Teilen erzeugt (zum Beispiel Ergebnisblätter und Profilkarten), für private Zwecke weitergeben.
(4) Zusätzlich gelten die Nutzungsbedingungen des Stores, aus dem der Nutzer die App bezogen hat (§ 17).
§ 5 Regeln für die Nutzung
(1) Nutzer verwenden den Dienst so, dass Rechte Dritter, geltendes Recht und diese Bedingungen gewahrt bleiben. Insbesondere ist untersagt:
- Ergebnisse zu fälschen – ein Ergebnis einzutragen oder zu bestätigen, das nicht dem gespielten Match entspricht, oder ein Match einzutragen, das nicht stattgefunden hat;
- Protokolle zu manipulieren – ein Punkt-für-Punkt-Protokoll einer Uhr zu erzeugen, zu verändern oder hochzuladen, das nicht aus einem tatsächlich gespielten Match stammt;
- die Wertung zu umgehen – mehrere Konten zu führen, Konten zu tauschen, Matches abzusprechen oder gezielt Gegner zu wählen, um Level oder Punkte zu beeinflussen;
- sich als jemand anderes auszugeben oder falsche Angaben zu Spielstärke, Verlässlichkeit oder Identität zu machen;
- Namen Dritter (zum Beispiel im lokalen Turnierplaner oder als Team-Beschriftung) ohne deren Einverständnis einzugeben;
- rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, gewaltverherrlichende, pornografische oder jugendgefährdende Inhalte einzustellen, insbesondere als Anzeigename oder Profilbild;
- andere Nutzer zu belästigen, zu bedrohen oder zu täuschen, insbesondere über Zahlungsaufforderungen und Zahlungslinks;
- Werbung zu betreiben, Daten anderer Nutzer zu sammeln oder den Dienst für fremde Zwecke zu verwenden;
- die Sicherheit des Dienstes zu beeinträchtigen, Schwachstellen auszunutzen oder den Dienst übermäßig zu belasten.
(2) Beim Spielen gelten die Regeln der jeweiligen Anlage und die allgemeinen Regeln des Padel-Sports. Nutzer sind für ihre Gesundheit und ihre Ausrüstung selbst verantwortlich; Padelamos ist an einem Match nicht beteiligt (§ 2 Abs. 4).
(3) Verstöße können nach § 9 zu Warnungen, Entfernung von Inhalten, Korrekturen der Wertung, Einschränkungen und Sperren führen.
§ 6 Inhalte der Nutzerinnen und Nutzer
(1) Nutzer können im Dienst Inhalte einstellen, insbesondere einen Anzeigenamen, ein Profilbild, eine Region, einen Zahlungslink, Angaben zu Matches und Turnieren (Ort, Zeit, Regeln, Kosten, Buchungslink), Ergebnisse, Begründungen von Einsprüchen und Meldungen sowie Namen in ihrem gesicherten Verlauf. Nutzer bleiben Inhaber der Rechte an ihren Inhalten.
(2) Nutzer räumen uns das einfache, unentgeltliche, räumlich unbeschränkte Recht ein, diese Inhalte für die Dauer des Vertrags im Dienst zu speichern, zu vervielfältigen und anderen Nutzern anzuzeigen, soweit das für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist. Dazu gehört die Anzeige des Anzeigenamens, des Profilbilds, des Levels und der Region gegenüber Mitspielern, in offenen Matches und Turnieren sowie – solange der Nutzer das nicht in den Einstellungen abgeschaltet hat – in der Rangliste seiner Region, die auch ohne Konto eingesehen werden kann. Ein Zahlungslink wird nur dem angezeigt, der dem Nutzer einen Platzanteil schuldet.
(3) Nach Löschung des Kontos werden die Inhalte nach Maßgabe von § 15 und der Datenschutzerklärung entfernt oder von der Person gelöst.
(4) Nutzer sind für ihre Inhalte verantwortlich. Sie versichern, dass sie über die erforderlichen Rechte verfügen und dass die Inhalte nicht gegen § 5 verstoßen. Wir prüfen Inhalte nicht vorab; wir dürfen Inhalte entfernen oder unkenntlich machen, wenn sie gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen oder wenn wir dazu verpflichtet sind (§ 9).
(5) Für Inhalte, die ein Nutzer außerhalb des Dienstes teilt (zum Beispiel ein Ergebnisblatt als Bild oder einen Einladungslink), ist er selbst verantwortlich. Wer einen Einladungslink weitergibt, weiß, dass jeder Empfänger des Links die im Link enthaltene Vorschau des Matches sehen kann.
§ 7 Wertungsspiele, Ergebnisse und Bewertung
(1) Wertungsspiel. Ein Match zählt nur dann für die Wertung, wenn es als Wertungsspiel angelegt wurde und vier Nutzer mit Konto daran teilnehmen. Ob ein Match als Wertungsspiel oder als Freundschaftsspiel gilt, steht vor dem ersten Punkt fest und kann nachträglich nicht geändert werden. Ein Freundschaftsspiel wirkt sich weder auf das Level noch auf Punkte oder Ranglisten aus.
(2) Ergebnis eintragen. Nach dem Match trägt ein Teilnehmer das Ergebnis ein. Das Ergebnis gilt, wenn es ein Teilnehmer der gegnerischen Seite bestätigt. Wird das Ergebnis innerhalb von 48 Stunden nach dem Eintragen weder bestätigt noch abgelehnt, gilt es als bestätigt; auf diese Frist weist die App hin. Bei Turnierrunden, deren Ergebnis der Veranstalter einträgt, beträgt die Frist 24 Stunden.
(3) Einspruch. Wer ein Ergebnis für falsch hält, lehnt es in der App mit Begründung ab und kann ein abweichendes Ergebnis eintragen, das dann seinerseits bestätigt werden muss. Kommt keine Einigung zustande, wird das Match nicht gewertet. Ein Anspruch auf Wertung besteht nicht.
(4) Fristen. Ein Wertungsspiel, für das innerhalb von sieben Tagen nach dem Spieltermin kein Ergebnis eingetragen wird, verfällt und wird nicht gewertet. Ein Match, dessen Ergebnis wegen eines auffälligen Protokolls (Absatz 5) nicht automatisch bestätigt werden kann und auch nicht bestätigt wird, verfällt mit Ablauf der Bestätigungsfrist.
(5) Protokoll der Uhr. Wird ein Match mit der Uhr gezählt, kann das Punkt-für-Punkt-Protokoll dem Match beigefügt werden. Es dient als Beleg für das Ergebnis. Wir prüfen Protokolle automatisch auf Plausibilität (zum Beispiel ob die Zahl der Punkte, ihre Abfolge und ihre zeitlichen Abstände zu einem gespielten Match passen). Ein auffälliges Protokoll ist kein Urteil über die Beteiligten; es führt dazu, dass das Match nicht automatisch bestätigt wird und mit geringerem Gewicht in die Bewertung eingeht. Ein technisch unlesbares Protokoll wird verworfen und wirkt sich nicht aus.
(6) Bewertung. Aus bestätigten Wertungsspielen berechnen wir automatisch ein Level je Nutzer nach einem veröffentlichten statistischen Verfahren (Bayes-Rating der TrueSkill-Familie nach Weng und Lin, 2011) unter Berücksichtigung der Spieldifferenz, des Levels der Mitspieler und der Unsicherheit der Schätzung. Das Level wird in Ligen und Stufen übersetzt und wöchentlich anhand des gesamten Verlaufs neu berechnet. Jede Änderung des Levels wird dem Nutzer in der App erklärt. Aus Wertungsspielen und Turnieren können außerdem Aktivitätspunkte je Saison entstehen. Ein Anspruch auf ein bestimmtes Level, eine bestimmte Liga oder bestimmte Punkte besteht nicht.
(7) Berichtigung. Stellen wir fest, dass ein Ergebnis, ein Protokoll oder ein Konto gegen § 5 verstößt oder dass ein technischer Fehler vorliegt, dürfen wir das betroffene Match aus der Wertung nehmen, Level und Punkte aller Beteiligten neu berechnen und Konten nach § 9 einschränken. Wir informieren die Betroffenen in der App.
(8) Kein Rechtsanspruch, keine Aussage über Personen. Level, Ligen, Ranglisten, Verlässlichkeitswerte und Vertrauensstufen sind Berechnungen des Dienstes aus den von Nutzern eingetragenen Daten. Sie sind keine amtlichen oder verbandlichen Einstufungen und keine Bewertung einer Person außerhalb des Dienstes.
§ 8 Verabredungen zwischen Nutzern, Platz und Kosten
(1) Verabredungen. Matches und Turniere, die Nutzer über den Dienst ausschreiben und denen andere Nutzer beitreten, sind Verabredungen zwischen diesen Nutzern. Wir sind daran nicht beteiligt und haften nicht dafür, dass ein Match stattfindet, dass ein Platz vorhanden ist oder dass Mitspieler erscheinen.
(2) Sichtbarkeit. Wer ein Match anlegt, wählt, ob es öffentlich (in der Liste seiner Region) oder nur per Link sichtbar ist – eine Sichtbarkeit nur für Freunde ist vorbereitet und wird in der App angeboten, sobald Freundeslisten verfügbar sind –, und legt fest, welche Spielstärken beitreten dürfen. Bei Matches mit Beitritt auf Anfrage entscheidet der Ersteller über Anfragen; er sieht dazu Anzeigename und Level des Anfragenden.
(3) Platz. Der Ersteller gibt an, ob der Platz von ihm gebucht ist, über einen Anbieter gebucht ist oder noch nicht gebucht ist. Ein Buchungslink zu einem Anbieter wird auf offensichtliche Missbrauchsmuster geprüft, führt aber auf eine Website außerhalb des Dienstes, für deren Inhalt der Anbieter verantwortlich ist. Bei Matches, die über einen Anbieter laufen, führt die App keine Belegung, sondern nur Zusagen. Nutzer können sich einen Platz für 15 Minuten vormerken, um in dieser Zeit beim Anbieter zu buchen.
(4) Kosten. Der Ersteller kann die Gesamtkosten des Platzes und den Zahler angeben. Mit dem Ergebnis errechnet die App aus den Gesamtkosten den Anteil jedes Mitspielers, der tatsächlich gespielt hat, kaufmännisch aufgerundet auf ganze Cent, und merkt sich, welche Anteile offen, als überwiesen gemeldet, bestätigt oder erlassen sind. Diese Angaben sind Erinnerungshilfen zwischen den Beteiligten; ein Anspruch entsteht ausschließlich zwischen den Nutzern nach ihrer Verabredung und dem allgemeinen Recht. Wir sind weder Gläubiger noch Schuldner noch Zahlungsdienstleister.
(5) Zahlungslinks. Nutzer können in ihrem Profil einen Link zu einem Zahlungsdienst hinterlegen (zum Beispiel PayPal oder Revolut), der den Schuldnern ihrer Platzanteile angezeigt wird. Der Link wird auf offensichtliche Missbrauchsmuster geprüft; der Zahlungsvorgang selbst findet beim Zahlungsdienst statt, dessen Bedingungen gelten. Vor einer Zahlung prüft der Zahlende, ob der angezeigte Empfänger tatsächlich sein Mitspieler ist.
(6) Verlässlichkeit. Erscheint ein Nutzer nicht zu einem zugesagten Match, können Mitspieler das melden. Eine Meldung wirkt sich erst aus, wenn sie von einem zweiten Mitspieler bestätigt wird. Bleibt ein Platzanteil 14 Tage nach dem Ergebnis offen, ohne dass der Schuldner ihn als überwiesen gemeldet hat, wird das im Konto des Schuldners gezählt. Diese Zähler fließen in eine Verlässlichkeitsangabe ein, die nur dem Nutzer selbst angezeigt wird; andere Nutzer sehen bei Anfragen Anzeigename und Level, nicht die Verlässlichkeit. Wir prüfen die Richtigkeit einzelner Meldungen nicht; bei begründeten Zweifeln können Betroffene sich nach § 9 an uns wenden.
(7) Turniere. Wer ein Turnier veröffentlicht, ist dessen Veranstalter. Er legt Ort, Zeit, Format, Teilnehmerzahl und Startgeld fest, entscheidet über Anmeldungen und Wartelisten und trägt die Ergebnisse der Runden ein. Solange die Zahlungsfunktion für Startgelder nicht freigeschaltet ist, können nur kostenlose Turniere veröffentlicht werden; ein Startgeld außerhalb des Dienstes zu vereinbaren, bleibt Sache der Beteiligten. Ein veröffentlichtes Turnier, das zwölf Stunden nach dem angekündigten Beginn nicht gestartet wurde, wird vom Dienst automatisch als nicht stattgefunden geschlossen; die Beteiligten werden benachrichtigt.
§ 9 Meldungen, Moderation und Sperrung
(1) Was wir einschränken. Wir gehen gegen Inhalte und Verhalten vor, die gegen § 5 oder geltendes Recht verstoßen. Dazu gehören insbesondere rechtswidrige oder verletzende Anzeigenamen und Profilbilder, gefälschte Ergebnisse und Protokolle, Mehrfachkonten, Belästigung und Täuschung.
(2) Wie wir vorgehen. Je nach Schwere und Häufigkeit können wir den Nutzer verwarnen, Inhalte entfernen oder unkenntlich machen, Ergebnisse aus der Wertung nehmen und Level und Punkte neu berechnen, einzelne Funktionen einschränken (zum Beispiel das Ausschreiben von Matches), das Konto vorübergehend sperren oder den Vertrag nach § 15 Abs. 3 kündigen. Wir wählen das mildeste Mittel, das den Verstoß beendet, und berücksichtigen die Umstände des Einzelfalls.
(3) Meldungen. Nutzer können Matches in der App melden und uns rechtswidrige Inhalte per E-Mail an support@padelamos.com anzeigen. Die Meldung sollte enthalten: eine Begründung, weshalb der Inhalt rechtswidrig sein soll, eine genaue Angabe, wo der Inhalt zu finden ist, Name und E-Mail-Adresse des Meldenden sowie die Bestätigung, dass die Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind. Wir bestätigen den Eingang, prüfen sorgfältig und ohne unangemessene Verzögerung und teilen dem Meldenden unsere Entscheidung mit.
(4) Begründung und Beschwerde. Entfernen wir Inhalte oder schränken wir ein Konto ein, teilen wir dem betroffenen Nutzer die Maßnahme und ihre Gründe mit, soweit wir dazu nicht aus rechtlichen Gründen gehindert sind. Der Nutzer kann der Maßnahme innerhalb von sechs Monaten per E-Mail an support@padelamos.com widersprechen; wir überprüfen die Maßnahme dann erneut durch eine Person, nicht automatisiert, und teilen das Ergebnis mit.
(5) Automatische Prüfungen. Die automatische Plausibilitätsprüfung von Protokollen (§ 7 Abs. 5) und die Zähler nach § 8 Abs. 6 sind keine Sperr- oder Moderationsentscheidungen. Sperren und Kündigungen entscheiden wir nicht automatisiert.
(6) Behörden. Wir kommen gesetzlichen Auskunfts- und Mitwirkungspflichten gegenüber Behörden und Gerichten nach. Unsere Kontaktstelle nach Art. 11 und 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 ist im Impressum genannt.
§ 10 Pro: kostenpflichtige Zusatzfunktionen
(1) Leistung. Pro umfasst die in der App und im jeweiligen Store beschriebenen Zusatzfunktionen (zum Beispiel erweiterte Statistiken und Vorausschau). Der Umfang von Pro kann sich nach § 12 ändern; die Grundfunktionen nach § 2 Abs. 1 und 2 bleiben kostenlos.
(2) Preis. Der Preis, die Laufzeit (monatlich oder jährlich), eine etwaige kostenlose Testphase und die Zahlungsart werden vor dem Kauf im Store angezeigt. Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(3) Abschluss und Abwicklung über den Store. Pro wird ausschließlich als In-App-Kauf über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossen und über den Store bezahlt. Verkäufer und Vertragspartner des Kaufs ist der jeweilige Store-Betreiber: für den App Store die Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, für Google Play die Google Commerce Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland. Für Preis, Zahlung, Rechnung, Widerruf und Erstattung gelten deren Bedingungen (Apple-Media-Services-Bedingungen, Google-Play-Nutzungsbedingungen). Wir bleiben Anbieter der Pro-Funktionen und Ansprechpartner für Leistung, Gewährleistung und Support (§ 13, § 17). Der Zugang zu Pro ist an das Padelamos-Konto gebunden und gilt auf allen Geräten, auf denen der Nutzer mit diesem Konto angemeldet ist.
(4) Verlängerung und Kündigung. Ein Pro-Abonnement verlängert sich um die gewählte Laufzeit, wenn es nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf der laufenden Laufzeit gekündigt wird. Die Kündigung erfolgt in den Abonnement-Einstellungen des Stores (Apple: Einstellungen → Apple-Account → Abonnements; Google: Google Play → Zahlungen und Abos). Nach einer Kündigung bleibt Pro bis zum Ende der bezahlten Laufzeit nutzbar. Eine Verlängerung um mehr als ein Jahr findet nicht statt.
(5) Testphase. Eine kostenlose Testphase kann je Konto einmal genutzt werden. Wird sie nicht spätestens 24 Stunden vor ihrem Ende gekündigt, geht sie in das kostenpflichtige Abonnement über; darauf wird vor dem Beginn hingewiesen.
(6) Erstattungen richten sich nach dem gesetzlichen Widerrufsrecht (§ 11), der Gewährleistung (§ 13) und den Erstattungsregeln des Stores.
§ 11 Widerrufsrecht
(1) Pro. Weil Vertragspartner des Pro-Kaufs der Store-Betreiber ist (§ 10 Abs. 3), richtet sich das Widerrufsrecht für Pro nach dessen Bedingungen. Bei Apple können Verbraucher eine Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Angabe von Gründen stornieren, am einfachsten über „Problem melden" (reportaproblem.apple.com). Bei Google Play besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen gegenüber der Google Commerce Limited. Beide Store-Betreiber weisen darauf hin, dass das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Verbraucher ausdrücklich zustimmt, dass die Leistung sofort beginnt, und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 und 6 BGB).
(2) Konto. Der Vertrag über die Nutzung mit Konto (§ 3) ist ein Fernabsatzvertrag, bei dem Verbraucher personenbezogene Daten bereitstellen. Verbrauchern steht das folgende Widerrufsrecht zu:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Quzet Labs UG (haftungsbeschränkt), Krenklstraße 5, 84034 Landshut, Deutschland, E-Mail support@padelamos.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können den Widerruf auch erklären, indem Sie Ihr Konto in der App unter „Einstellungen → Konto löschen" löschen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Für den Vertrag über die Nutzung mit Konto leisten Sie keine Zahlung; es sind deshalb keine Zahlungen zu erstatten. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, beenden wir Ihr Konto und verfahren mit Ihren Daten wie bei einer Kontolöschung (§ 15 Abs. 4).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Quzet Labs UG (haftungsbeschränkt), Krenklstraße 5, 84034 Landshut, Deutschland, support@padelamos.com:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Nutzung der App Padelamos mit Konto
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
(3) Die Nutzung der App ohne Konto begründet keinen Vertrag mit uns, der widerrufen werden müsste; sie endet mit der Deinstallation.
§ 12 Änderungen der App und Aktualisierungen
(1) Aktualisierungen. Wir stellen für die App die Aktualisierungen bereit, die erforderlich sind, damit sie während der Vertragslaufzeit den vereinbarten Anforderungen entspricht, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen (§ 327f BGB), und informieren über sie im jeweiligen Store. Installiert der Nutzer eine bereitgestellte Aktualisierung nicht innerhalb angemessener Zeit, haften wir nicht für Mängel, die allein auf dem Fehlen dieser Aktualisierung beruhen, sofern wir über die Aktualisierung und die Folgen ihres Unterlassens informiert haben.
(2) Änderungen des Dienstes. Wir dürfen den Dienst über das zur Vertragsmäßigkeit Erforderliche hinaus ändern, wenn dafür ein triftiger Grund vorliegt – insbesondere eine Anpassung an eine neue technische Umgebung, an geänderte Anforderungen der Stores oder Betriebssysteme, an eine geänderte Rechtslage, an gestiegene Nutzerzahlen, an Sicherheitsanforderungen oder eine Weiterentwicklung um neue Funktionen – und dem Nutzer dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen. Über Änderungen, die die Zugriffsmöglichkeit oder die Nutzbarkeit des Dienstes für den Nutzer nicht nur unerheblich beeinträchtigen, informieren wir ihn rechtzeitig vor der Änderung in der App oder per E-Mail klar und verständlich über Art, Zeitpunkt und die Rechte nach Absatz 3 (§ 327r BGB).
(3) Kündigungsrecht. Beeinträchtigt eine Änderung nach Absatz 2 die Zugriffsmöglichkeit oder die Nutzbarkeit nicht nur unerheblich, kann der Nutzer den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ab Zugang der Information oder, wenn die Änderung später wirksam wird, ab diesem Zeitpunkt unentgeltlich kündigen. Das gilt nicht, wenn wir dem Nutzer ermöglichen, den Dienst ohne die Änderung ohne zusätzliche Kosten weiterzunutzen und der Dienst vertragsgemäß bleibt. Ein bezahlter Pro-Zeitraum wird bei einer solchen Kündigung anteilig erstattet.
(4) Wertung. Änderungen des Bewertungsverfahrens (§ 7 Abs. 6) kündigen wir in der App an. Eine Neuberechnung des Levels aus dem bisherigen Verlauf ist Teil des Verfahrens und keine Änderung im Sinne von Absatz 2.
§ 13 Gewährleistung
(1) Für die App und den Dienst mit Konto gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB), auch soweit der Nutzer als Gegenleistung keine Zahlung leistet, sondern personenbezogene Daten bereitstellt (§ 327 Abs. 3 BGB). Bei einem Mangel stehen dem Nutzer die gesetzlichen Rechte zu, insbesondere Nacherfüllung, Vertragsbeendigung und – bei Pro – Minderung.
(2) Angaben zu Funktionen sind Beschreibungen des Dienstes; eine Garantie im Rechtssinne übernehmen wir nur, wenn wir sie ausdrücklich als solche bezeichnen.
(3) Kein Mangel sind: die in § 7 beschriebenen Folgen von Einsprüchen, Fristen und Plausibilitätsprüfungen; das Verhalten anderer Nutzer; Einschränkungen, die auf dem Gerät, dem Betriebssystem, der Uhr oder der Internetverbindung des Nutzers beruhen; die Verfügbarkeit von Anlagen, Buchungsplattformen oder Zahlungsdiensten Dritter.
§ 14 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Für Schäden aus der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Absätze 1 bis 3 gelten auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
(4) Wir haften nicht für Verabredungen, Zahlungen und sonstige Rechtsgeschäfte zwischen Nutzern (§ 8), für Inhalte und Leistungen Dritter, auf die der Dienst verweist (Anlagen, Buchungsplattformen, Zahlungsdienste, Kartendienste, Stores), und nicht für Schäden, die beim Padel-Spielen selbst entstehen.
(5) Der Nutzer sichert seine Daten auf dem Gerät in angemessenem Umfang selbst; die App bietet dazu die Sicherung des Verlaufs im Konto an.
§ 15 Laufzeit, Kündigung und Löschung des Kontos
(1) Der Vertrag über die Nutzung mit Konto läuft auf unbestimmte Zeit.
(2) Kündigung durch den Nutzer. Der Nutzer kann den Vertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen, indem er sein Konto in der App unter „Einstellungen → Konto löschen" löscht oder uns eine Kündigung per E-Mail schickt. Ein laufendes Pro-Abonnement ist zusätzlich im Store zu kündigen (§ 10 Abs. 4); es endet sonst erst mit der bezahlten Laufzeit.
(3) Kündigung durch uns. Wir können den Vertrag mit einer Frist von vier Wochen kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt; ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer trotz Abmahnung wiederholt oder schwerwiegend gegen § 5 verstößt, wenn er das Mindestalter nach § 3 Abs. 2 nicht erfüllt oder die Einwilligung nicht vorliegt oder wenn wir aus rechtlichen Gründen zur Beendigung verpflichtet sind. Einen bereits bezahlten Pro-Zeitraum erstatten wir bei einer ordentlichen Kündigung durch uns anteilig.
(4) Folgen der Löschung. Mit der Löschung des Kontos werden Anmeldedaten, Profil, Profilbild, Zahlungslink, Geräte für Benachrichtigungen und ausstehende Benachrichtigungen gelöscht. Bestätigte Wertungsspiele, an denen der Nutzer teilgenommen hat, bleiben ohne Bezug zu seiner Person bestehen, weil die Level der drei anderen Beteiligten aus ihnen berechnet wurden und ohne sie nicht mehr nachvollziehbar wären; der Nutzer erscheint dort nicht mehr mit Namen. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung. Der auf dem Gerät gespeicherte Verlauf ohne Konto bleibt von einer Kontolöschung unberührt, geht aber bei einer Abmeldung vom Konto auf diesem Gerät verloren, worauf die App vor der Abmeldung hinweist.
(5) Nutzung ohne Konto. Die Nutzung der App ohne Konto endet, wenn der Nutzer die App deinstalliert. Ein Vertrag über die Nutzung mit Konto entsteht dadurch nicht.
§ 16 Datenschutz
Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung, abrufbar in der App unter „Einstellungen → Daten & Rechtliches" und unter https://padelamos.com/datenschutz. Die Datenschutzerklärung ist kein Bestandteil dieser Bedingungen; sie informiert nach Art. 13 und 14 DSGVO.
§ 17 Besondere Bestimmungen für Apple App Store und Google Play
(1) Allgemein. Wird die App über den Apple App Store oder Google Play bezogen, gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Stores. Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und den Store-Bedingungen gehen für das Verhältnis zum Store-Betreiber dessen Bedingungen vor.
(2) Apple. Für Nutzer, die die App über den Apple App Store beziehen, gilt ergänzend:
- Diese Bedingungen bestehen zwischen dem Nutzer und uns, nicht mit Apple. Apple ist für die App und ihren Inhalt nicht verantwortlich.
- Das Nutzungsrecht nach § 4 ist auf die Nutzung der App auf Apple-Geräten beschränkt, die der Nutzer besitzt oder kontrolliert, im Rahmen der Nutzungsregeln der Apple-Media-Services-Bedingungen.
- Apple ist nicht verpflichtet, Wartungs- oder Supportleistungen für die App zu erbringen.
- Entspricht die App nicht einer anwendbaren Gewährleistung, kann der Nutzer Apple informieren, und Apple erstattet ihm den Kaufpreis der App, soweit ein solcher gezahlt wurde. Darüber hinaus hat Apple keine Gewährleistungspflicht für die App; alle sonstigen Ansprüche wegen einer Nichteinhaltung einer Gewährleistung richten sich gegen uns.
- Für Ansprüche des Nutzers oder Dritter im Zusammenhang mit der App, insbesondere Produkthaftungsansprüche, Ansprüche wegen Verstoßes gegen rechtliche oder regulatorische Anforderungen und Ansprüche aus Verbraucherschutz oder ähnlichen Vorschriften, sind wir verantwortlich, nicht Apple.
- Behauptet ein Dritter, die App verletze seine Rechte des geistigen Eigentums, sind wir und nicht Apple für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erledigung verantwortlich.
- Der Nutzer versichert, dass er sich nicht in einem Land befindet, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von der US-Regierung als „terroristisch unterstützend" eingestuft wurde, und dass er auf keiner Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien der US-Regierung steht.
- Unsere Kontaktdaten für Fragen, Beschwerden und Ansprüche zur App stehen in § 1 und im Impressum.
- Der Nutzer hält bei der Nutzung der App die Bedingungen Dritter ein, die für ihn gelten (zum Beispiel seines Mobilfunkanbieters).
- Apple und die Tochtergesellschaften von Apple sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen; mit der Annahme dieser Bedingungen erhält Apple das Recht, sie gegenüber dem Nutzer als Drittbegünstigter durchzusetzen.
(3) Google. Für Nutzer, die die App über Google Play beziehen, gelten die Google-Play-Nutzungsbedingungen. Google ist für die App und ihren Inhalt nicht verantwortlich; Ansprüche im Zusammenhang mit der App richten sich gegen uns.
(4) Apple Watch und Wear OS. Die Uhren-Apps sind Bestandteil der App. Aufzeichnungen einer Trainingseinheit auf der Apple Watch (Apple Health) verbleiben auf den Geräten des Nutzers und werden nicht an uns übermittelt.
§ 18 Änderungen dieser Bedingungen
(1) Wir dürfen diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn das erforderlich ist, um sie an eine geänderte Rechtslage oder Rechtsprechung, an geänderte Anforderungen der Stores oder an Änderungen des Dienstes nach § 12 anzupassen, oder wenn eine Änderung für den Nutzer ausschließlich vorteilhaft ist. Änderungen, die den Vertragsgegenstand oder das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung wesentlich verändern, nehmen wir nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers vor.
(2) Über Änderungen nach Absatz 1 Satz 1 informieren wir den Nutzer mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in der App und per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse. Dabei heben wir die geänderten Stellen hervor und weisen auf das Recht hin, den Vertrag nach § 15 Abs. 2 zu kündigen. Widerspricht der Nutzer bis zum Wirksamwerden oder kündigt er, gelten die bisherigen Bedingungen weiter; wir können den Vertrag dann nach § 15 Abs. 3 ordentlich kündigen.
(3) Für Änderungen, die ausdrückliche Zustimmung erfordern, holen wir die Zustimmung in der App ein. Ohne Zustimmung gelten die bisherigen Bedingungen fort; § 15 Abs. 3 bleibt unberührt.
(4) Eine Zustimmung gilt nicht allein deshalb als erteilt, weil der Nutzer schweigt oder den Dienst weiter nutzt.
§ 19 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hat ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates anwendbar, soweit sie ihm einen weitergehenden Schutz gewähren.
(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist Landshut ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(3) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilzunehmen.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 BGB).
(5) Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen der Verständlichkeit; im Zweifel gilt die deutsche Fassung.
§ 20 Stand und frühere Fassungen
Diese Bedingungen gelten ab dem 9. September 2026 (Version 1.0). Frühere Fassungen werden mit Datum und Versionsnummer unter https://padelamos.com/agb zum Abruf bereitgehalten, sobald es sie gibt.